Меню

Навигация меню

Поиск по сайту

Быстрые переходы

protivodei-corruption

Противодействие коррупции


123

Электронное правительство ГОСУСЛУГИ


grado-stroi

Градостроительство


pub slush

Публичные слушания


УТВЕРЖДЕНО

постановлением Администрации

муниципального образования

поселок Правохеттинский

от  11 марта 2013 года № 25

ПОЛОЖЕНИЕ

о работе системы «Телефон доверия»

по фактам коррупционной направленности

$1I.                   Общие положения

1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане столкнулись в процессе взаимодействия с должностными лицами органов местного самоуправления муниципального образования поселок Правохеттинский (далее – Телефон доверия).

2. Телефон доверия устанавливается в секторе общей политики и персонала  Администрации муниципального образования поселок Правохеттинский и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность гражданам обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупции.

3. Правовую основу работы Телефона доверия составляет Конституция Российской Федерации, действующее законодательство Российской Федерации, законодательство Ямало-Ненецкого автономного округа, Устав муниципального образования поселок Правохеттинский.

$1II.               Цели работы Телефона доверия

4. Телефон доверия создан в целях:

4.1. вовлечения субъектов гражданского общества муниципального образования поселок Правохеттинский в реализацию антикоррупционной политики;

4.2. содействия принятию мер, направленных на эффективное предупреждение коррупционных проявлений и борьбу с коррупцией;

4.3. формирования у населения муниципального образования поселок Правохеттинский нетерпимости к коррупционным проявлениям;

4.4. создания условий для выявления фактов коррупционных проявлений.

$1III.            Основные задачи

5. Основными задачами работы Телефона доверия являются:

5.1. обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения заявлений граждан, поступивших по Телефону доверия;

5.2. обработка и направление заявлений, поступивших по Телефону доверия, Главе муниципального образования поселок Правохеттинский для рассмотрения и принятия решения;

5.3. анализ обращений и заявлений граждан, поступивших по Телефону доверия, их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.

  1. IV.  Порядок организации работы Телефона доверия

6. Информация о функционировании и режиме работы Телефона доверия доводится до сведения населения муниципального образования поселок Правохеттинский через средства массовой информации, размещается на информационных стендах и на официальном сайте Администрации муниципального образования поселок Правохеттинский в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.admhetta.ru.

7. Прием поступающих на телефон доверия сообщений осуществляется на телефонный номер +7(349) 514-490.

8. Учёт и предварительную обработку поступающих на Телефон доверия сведений осуществляет главный специалист сектора общей политики и персонала Администрации муниципального образования поселок Правохеттинский (далее – ответственный специалист).

9. Приём обращений от граждан по Телефону доверия осуществляется – с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00 с понедельника по пятницу.

10.1. назвать свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), занимаемую должность;

10.2. сообщить позвонившему, что Телефон доверия работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане сталкиваются при взаимодействии с должностными лицами органов местного самоуправления муниципального образования поселок Правохеттинский;

10.3. предложить гражданину назвать  фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), домашний адрес, контактный телефон;

10.4. предложить гражданину изложить суть вопроса;

10.5. сообщить гражданину, что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.

11. В случаях, если сообщение гражданина не содержит информацию о фактах коррупции, позвонившему необходимо разъяснить, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его обращении сведений.

12. Сообщения, поступающие по Телефону доверия, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления и вносятся в журнал регистрации обращений граждан по фактам коррупционной направленности с указанием времени приема и краткого изложения сути обращения.

13. По мере поступления сообщений о фактах коррупции ответственный специалист готовит информационное письмо и направляет его не позднее дня, следующего за днем регистрации сообщения, Главе муниципального образования поселок Правохеттинский для принятия решения.

14. Поступившие сообщения о фактах коррупции рассматриваются в порядке и в сроки, установленные законодательством об обращениях граждан.

15. При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.

16. Ответственный специалист, работающий с информацией, полученной по Телефону доверия, несет персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Регистрация и учёт сообщений

17. С целью ведения учета и контроля за качеством реагирования и рассмотрения сообщений по Телефону доверия  в Администрации муниципального образования поселок Правохеттинский ведётся «Журнал учёта информации, полученной по Телефону доверия».

18. Журнал хранится в кабинете главного специалиста сектора общей политики и персонала Администрации муниципального образования поселок Правохеттинский. Страницы журнала должны быть пронумерованы, прошнурованы и иметь следующие реквизиты:

- порядковый номер сообщения (ежегодная нумерация с 1 января начинается заново);

- дата и время получения информации;

-  фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) обратившегося гражданина;

-  адрес заявителя и номер его контактного телефона;

-  краткое содержание информации;

-  кому поручено рассмотрение информации для принятия мер реагирования;

- отметка о принятии по сообщению решения и информированию обратившегося гражданина

19. Заполнение Журнала осуществляется по мере поступления звонков граждан ответственным специалистом, ведущим приём сообщений по телефону.

 

 

 

Приложение № 2

УТВЕРЖДЕН

постановлением Администрации

муниципального образования

поселок Правохеттинский

от  25 марта 2013 года № 25

Список

ответственных лиц за прием заявлений граждан по системе

«Телефон доверия»

№ п/п

ФИО

Должность

Структурное подразделение

1.

Яковенко С.Н.

Главный специалист

Сектор общей политики и персонала